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対応事例（規格外のお荷物）

お客様からの要望 ルート便に依頼したら規格外だと断られた荷物を運んでもらうことは可能か。 弊社の対応 重量物や金型などの他社で...

対応事例（災害時）

お客様からの要望（早朝のご連絡） 台風でいつも頼んでいる定期便が休行になってしまった。代わりに配送してもらえるか。 弊社の対応...

対応事例（深夜対応）

お客様からの要望（深夜2時） 今出来上がった荷物を、今すぐ出荷したい。 可能な限り早く先方にお届けしたい。 弊社の対応 受付も...

対応事例（急な運送代行）

お客様からの要望（至急） 自社の車両で荷物を輸送中に車両が故障してしまった。代わりに荷物を配送してもらえるか。 弊社の対応 緊...

対応事例（悪天候時）

お客様からの要望（早朝のTEL） 悪天候により、JRや飛行機が運転を見送っているが、対応してもらうことは可能か。 弊社の対応 ...

対応事例（早朝対応）

お客様からの要望（早朝のご連絡） 明日の夕方6:00までに、鹿児島まで荷物を届けたいが対応可能か。 弊社の対応 運行時間を出来...